De acuerdo a la intervención técnica, se determinó la rotura de una tubería matriz con una dimensión de 350mm, que permitía dotar del servicio de agua a sector céntrico de la ciudad, por tal motivo el personal de EMSABA EP, intervino con trabajos pertinentes utilizando varios implementos entre ellos: retroexcavadora, compresor y martillo neumático, tres metros de tubería y accesorios que permitieron solucionar el percance y al mismo tiempo restablecer el servicio de manera inmediata.
El Ing. Ramón Escobar, Gerente de la empresa, manifestó que se intervino con el personal de la institución para realizar la reparación de una tubería de 350mm, y actualmente se realizan tareas para compactar el terreno que rompieron para realizar los trabajos y asfaltar; cabe resaltar que pedimos disculpa a los abonados de las calles comprendidas entre Eloy Alfaro a 18 de Mayo y desde 10 de Agosto a García Moreno, porque tuvimos que suspender el servicio de agua mientras se efectuaron los trabajos.
